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Tigo Energy, leader mondial du Flex MLPE, conçoit des produits innovants de conversion et de stockage de l'énergie solaire qui offrent aux clients plus de choix et de flexibilité. Mais saviez-vous que Tigo Energy propose également des solutions logicielles de pointe ? Dans cette série de blogs en quatre parties rédigée par notre partenaire industriel Mayfield Renewablesnous présenterons la plateforme plateforme Tigo Energy Intelligence (EI) - l'outil de contrôle et de mise en service solaire le plus puissant du marché. Qu'est-ce que Tigo EI ? Comment l'utilise-t-on ? Pourquoi les installateurs gagnent-ils plus d'affaires en associant des optimiseurs à des logiciels avancés ? Cette série de blogs est une source précieuse pour les professionnels de l'énergie solaire qui supervisent plusieurs déploiements dans le cadre de projets commerciaux ou résidentiels. Suivez le blog de Tigo pour en savoir plus.
Tigo Energy Intelligence (EI) est une plateforme de surveillance indépendante des produits qui maximise les performances des sites solaires, minimise les coûts d'exploitation et de maintenance et permet une mise en service rapide pour les installateurs solaires du monde entier. Les installateurs qui utilisent le logiciel Energy Intelligence peuvent améliorer leur offre à de nouveaux clients tout en suivant facilement les performances des projets existants.
Ne nous croyez pas sur parole : des installateurs dans plus de 100 pays utilisent la plateforme EI pour gérer efficacement leurs parcs, en surveillant à distance les problèmes au niveau du système, de la chaîne et du module, sans qu'aucun déplacement de camion ne soit nécessaire.
Des alertes automatisées garantissent que tout problème de sécurité ou de performance est résolu rapidement afin d'augmenter le temps de fonctionnement du système. Si un problème grave est détecté, les installateurs peuvent soumettre un ticket d'assistance directement à Tigo depuis la plateforme EI.
Mieux encore, la plateforme EI est indépendante de tout produit. Elle vous permet de surveiller votre production solaire et les données de performance, même lorsque des équipements tiers sont utilisés.
Que peut faire la plateforme Energy Intelligence ? Comment les installateurs utilisent-ils l'IE pour augmenter leur efficacité ? Examinons quelques caractéristiques clés.
Gestion puissante du parc solaire
Zoom arrière pour une visibilité complète de toutes vos installations sur un seul écran. Triez et filtrez les systèmes en fonction de leur état de santé, de leur technologie, de leur emplacement, etc. Priorisez la maintenance et l'entretien en identifiant les installations qui requièrent une attention immédiate, comme celles qui présentent des avertissements ou des alarmes critiques. La plateforme Tigo EI permet également aux installateurs de filtrer les systèmes par marques et modèles d'équipement, y compris les équipements tiers, ce qui peut mettre en évidence des problèmes systémiques ou des problèmes communs associés à un onduleur particulier, un module, etc.
Pour améliorer votre efficacité, regroupez les systèmes similaires, ce qui vous permet d'accéder facilement à des informations pertinentes adaptées à vos besoins spécifiques et à vos exigences en matière de prise de décision. Les groupes peuvent utiliser une variété d'options de filtrage composées, y compris les caractéristiques du site, les types d'équipement, l'état du système et le nombre d'appareils. Vous pouvez ensuite donner un nom à ce groupe et l'enregistrer pour y accéder rapidement à l'avenir.
L'outil Fleet Manager de Tigo EI génère des graphiques, des diagrammes et d'autres visualisations de données pour permettre une analyse en un coup d'œil.
Tigo EI est la seule plateforme de surveillance qui offre une visibilité complète de tous les projets installés et en cours de mise en service. Les installateurs de Tigo sont ravis de disposer de toutes les données importantes dans une interface simple et intuitive, ce qui permet une exploitation et une maintenance proactives et évite les déplacements inutiles et coûteux des camions. Le gestionnaire de flotte de Tigo EI permet aux installateurs d'obtenir une perspective holistique sur plusieurs systèmes en utilisant la vue de tous les systèmes. En outre, le tableau de bord du gestionnaire de flotte met immédiatement en évidence les problèmes critiques et autres problèmes de santé au sein des systèmes, assurant ainsi une surveillance efficace.
Données granulaires au niveau du module
Lorsque des données plus détaillées sont nécessaires, l'IE peut zoomer sur les sites au niveau du module, avec des mises à jour de données à des intervalles d'une minute. Visualisez les mesures de performance actuelles et historiques ou configurez des notifications instantanées si un problème est détecté.
Il est très utile pour les installateurs de retracer à distance les problèmes de performance jusqu'à un module individuel ou un optimiseur. Une visibilité complète de l'énergie récupérée et du retour sur investissement du système démontre non seulement la valeur de l'équipement choisi aux propriétaires, mais leur apporte également la tranquillité d'esprit, sachant qu'ils ont fait le bon choix de produit. L'accès à des données granulaires et personnalisables est bénéfique pour toutes les parties concernées et garantit que les systèmes produisent au moins autant que prévu.
Intégration transparente des produits
La plateforme EI peut collecter les données des composants de la plupart des principaux fabricants d'onduleurs et de systèmes de stockage d'énergie. Avec les MLPE de Tigo tels que les TS4 Optimizers installés dans votre système solaire, qu'un site utilise 100 % de produits Tigo ou un mélange de différents composants, vous avez la possibilité de contrôler sans effort votre production solaire et les données de performance, ce qui garantit que vos sites solaires restent en parfait état. Cela simplifie grandement les opérations de service en évitant de dépendre de plusieurs plateformes de surveillance pour différents types de systèmes.
Une fois mis en service, Tigo EI permet aux installateurs de filtrer les systèmes par produit, ce qui peut mettre en lumière des problèmes systémiques ou des problèmes communs associés à un onduleur, un optimiseur, un module, etc. particulier.
Le fait de disposer d'une plus grande flexibilité en matière de produits est un avantage supplémentaire pour l'installateur et le propriétaire du système. Les installateurs peuvent proposer une plus grande variété de systèmes, et les propriétaires de systèmes peuvent consulter toutes les données de leur système à partir d'une source unique, quels que soient les composants.
Outil de collaboration en temps réel
La plate-forme d'intelligence énergétique facilite le partage des connaissances entre les techniciens grâce à la fonction Notes de la plate-forme. Toutes les notes prises par les personnes travaillant sur le problème sont affichées, ce qui permet de disposer d'un historique complet. Grâce à la plateforme d'IE, les notes peuvent être adressées aux membres spécifiques de l'équipe travaillant sur le même site, ce qui facilite la collaboration et la gestion efficace des problèmes.
Support technique rapide
Chez Tigo, l'excellence du support client est notre priorité absolue. Ouvrez facilement des tickets d'assistance directe via la plateforme Energy Intelligence pour une résolution rapide des problèmes, avec un transfert automatique d'informations complètes sur le site, des mises à jour sur l'état et des détails sur les événements.
La plateforme EI est une solution gagnante pour les installateurs et les propriétaires de systèmes. Assurez-vous que votre entreprise d'installation peut répondre aux exigences d'aujourd'hui et de demain en associant un matériel avancé à un logiciel flexible. La plateforme Tigo EI améliorera votre offre de services et augmentera votre chiffre d'affaires.
Pour en savoir plus sur la plateforme Tigo Energy Intelligence (EI), veuillez prendre rendez-vous pour une démonstration.
Blogs précédents dans cette série :
"Pourquoi la plateforme Tigo Energy Intelligence ?
"Quelles sontles capacités uniques de la plateforme solaire de Tigo Energy Intelligence?
Comment la plateforme de surveillance solaire de Tigo Energy Intelligence se distingue-t-elle des autres ?
