Base de l'IE

Exploitez, identifiez, diagnostiquez et dépannez tous les sites à distance à partir d'une plateforme unique grâce à Tigo EI Basic.

Logiciel complet de mise en service, de surveillance et de contrôle des installations solaires, doté d'une architecture ouverte et d'un contrôle d'accès basé sur les rôles, destiné aux propriétaires et aux installateurs d'installations solaires. Accédez partout aux informations sur le site, y compris l'état de santé, la production d'énergie et la consommation, des modules photovoltaïques individuels à l'ensemble du système.

  • Mise en service rapide d'un système Tigo en quelques minutes
  • Plate-forme ouverte permettant de connecter des appareils tiers tels que des batteries, des onduleurs, des compteurs, etc.
  • Données sur l'énergie, la puissance et l'énergie récupérée au niveau du module, provenant des TS4 de Tigo
  • Module, équipement, chaîne, santé du système, production d'énergie, consommation et autres pour chaque site
  • Voir les sites dans une seule liste
  • Alertes de sécurité automatiques
  • Données et graphiques sur l'énergie de récupération - Quantifier les avantages de l'optimisation
  • Gestion à distance des batteries et des chargeurs de véhicules électriques
  • Rapports mensuels
  • Données sur l'impact environnemental  
  • Partage public sécurisé des données de production du site
  • Droits d'accès basés sur les rôles pour les installateurs et les propriétaires d'actifs  
  • Possibilité de passer à Tigo EI Premium et/ou EI Professional

L'édition EI Basic de la plateforme Energy Intelligence de Tigo comprend une multitude d'outils de surveillance et de contrôle sans coût supplémentaire pour le propriétaire ou l'installateur du système. L'accès à EI Basic se fait de manière transparente lors de l'achat d'équipements solaires Tigo tels que les optimiseurs, les onduleurs et/ou les batteries. EI Basic peut être mis à jour à tout moment en souscrivant aux offres de services de TigoEI Premium et/ou EI Professional .  

Optimiser l'utilisation de l'énergie solaire, économiser sur les coûts énergétiques, maintenir l'efficacité du système, identifier et localiser la source des problèmes du système et se conformer aux incitations et aux réglementations grâce aux capacités complètes de surveillance solaire de l'EI Basic.

Mise en service rapide et efficace en moins de 10 minutes : Faites l'expérience d'une mise en service rapide et transparente du site grâce à l'application Tigo EI. Assurez une communication et un fonctionnement fluides de l'équipement sans effort. Bénéficiez d'outils de numérisation et de localisation intégrés, minimisant ainsi la saisie manuelle des données.

Plateforme ouverte pour connecter de nombreux types d'équipements : Pourquoi jongler avec plusieurs plateformes logicielles alors que vous pouvez utiliser la plateforme de Tigo Solar Energy Intelligence et la consolider en une seule solution ?

L'architecture particulièrement flexible de Tigo prend en charge les MLPE (optimiseurs), les onduleurs et les batteries de Tigo, ainsi que de nombreuses marques tierces d'onduleurs et de batteries. Gérez les installations hybrides en toute transparence avec une seule plateforme et un seul mot de passe, en rationalisant vos opérations sur l'ensemble des sites et en maximisant les bénéfices.

Données sur l'énergie, la puissance et l'énergie récupérée au niveau du module: Améliorez vos connaissances grâce à la surveillance granulaire des modules de Tigo Energy Intelligence. Visibilité de la puissance générée, de l'énergie et de l'énergie récupérée de chaque module avec un intervalle de mise à jour de 15 minutes. Une couleur plus foncée indique en un coup d'œil les modules peu performants en raison de l'ombrage, de l'encrassement, de l'accumulation de saletés ou de la dégradation du module.

‍Surveillance complète de l'énergie solaire par module/chaîne/onduleur/système: L'EI Basic fournit en temps réel l'état, la production d'énergie PV et la production d'énergie CA par module, chaîne, onduleur et système entier avec une granularité de 15 minutes. Visualisez les données et les graphiques relatifs à l'exportation/importation du réseau, à la charge/décharge de la batterie, à la consommation du site et à l'énergie nette afin d'optimiser l'utilisation de l'énergie solaire, de prendre des décisions éclairées et d'économiser sur les coûts de l'énergie.

Graphiques de base - Les graphiques de base servent de point d'entrée accessible aux utilisateurs pour surveiller et comprendre les performances de leur système d'énergie solaire sans la complexité d'analyses plus avancées. Les données du système sont présentées avec des intervalles de mise à jour de 15 minutes dans différents graphiques, notamment la production d'énergie PV et CA au fil du temps, l'exportation/importation vers le réseau, la consommation, la distribution, le résumé des performances et la charge/décharge et l'état de charge de la batterie au fil du temps. La conservation des données pour les graphiques de base suit les périodes indiquées dans l'historique des données de production et de lecture.

Historique des données de production et lecture: Outre la visibilité des données de production d'énergie solaire en temps réel, EI Basic permet de contrôler les données historiques et d'utiliser les fonctions de lecture de la production d'énergie avec une granularité de 15 minutes pour analyser les performances passées. Les données historiques de production sont conservées comme suit :

  • Données annuelles (depuis la création)
  • Données mensuelles (jusqu'à 2 ans)
  • Données quotidiennes (jusqu'à 2 mois)
  • 15 minutes (jusqu'à 2 semaines)

Détection précoce grâce aux alertes de sécurité automatiques : Recevez des alertes en temps voulu pour les problèmes de sécurité sur votre écran ou envoyées par e-mail et/ou SMS sur votre téléphone portable. Une détection et une résolution rapides permettent de maximiser le temps de fonctionnement du site, de minimiser les coûts d'exploitation et d'entretien et d'améliorer l'expérience du client.

Données et graphiques sur l'énergie récupérée - quantifier les avantages de l'optimisation : Les clients de Tigo qui utilisent le portail de surveillance Energy Intelligence (EI) ou l'application EI peuvent visualiser au niveau du module, de la chaîne et du système, l'énergie récupérée de leur système photovoltaïque, ce qui équivaut aux kilowattheures supplémentaires générés par un système photovoltaïque avec l'optimisation Tigo TS4. Cette énergie aurait autrement été perdue en raison d'une inadéquation du module PV causée par l'ombrage ou d'autres facteurs. Les propriétaires de systèmes peuvent calculer le retour sur investissement (ROI) de leur système PV grâce à des mesures totalement transparentes de l'énergie totale et de l'énergie récupérée.  

Gestion à distance de la batterie et du chargeur de VE : Prenez le contrôle du comportement de votre système solaire et économisez des coûts grâce à la gestion de la batterie et du chargeur de VE de la plateforme solaire EI. Adaptez l'utilisation de la batterie et la charge grâce à des options polyvalentes telles que l'heure d'utilisation, l'autoconsommation et la sauvegarde. Optimisez en fonction des conditions régionales, de la météo, des coûts de l'électricité, etc. grâce à des fonctions telles que le programmateur de batterie et la décharge forcée. Les installateurs profitent des avantages de la gestion à distance des batteries et des chargeurs de VE en réduisant les visites d'entretien et les coûts.

Rapports mensuels - EI Basic fournit aux utilisateurs des rapports mensuels détaillés, au choix de l'utilisateur, sur la production et les performances du système PV, par e-mail et/ou SMS. Les rapports comprennent des graphiques de base qui présentent les données de production par année, par mois, par jour et par intervalles de 15 minutes. L'accès aux données historiques est limité (par exemple, les données de 15 minutes pour un maximum de deux semaines).

Mesurez votre impact écologique: Contrôlez en temps réel les avantages environnementaux de votre système solaire dès le départ.

Partage public sécurisé Partagez en toute sécurité la production solaire de votre site avec le public. Utilisez la fonction "Accès public" de la plateforme de l'IE pour générer un lien d'accès public de votre système qui peut être copié et partagé en toute sécurité avec d'autres groupes.  

Possibilité de mise à niveau vers les abonnements EI Premium et/ou EI Professional : Les systèmes peuvent passer de l'abonnement EI Basic à l'abonnement EI Premium , ce qui permet d'accéder à des données supplémentaires avec une granularité d'une minute pour des diagnostics avancés et des capacités de dépannage. Voir la section EI Premium du site web de Tigo.

Les installateurs peuvent également passer de l'abonnement EI Basic à l'abonnement EI Professional , ce qui leur permet de bénéficier des fonctions avancées de EI Professional pour la gestion de plusieurs installations solaires, ainsi que d'outils de collaboration et d'initiation de RMA. Voir la section EI Professional du site web de Tigo. EI Premium et Professional peuvent également être combinés. Les installateurs peuvent s'abonner à EI Professional tout en inscrivant une partie ou la totalité de leurs systèmes à EI Premium. Il n'y a pas de chevauchement de fonctionnalités entre les abonnements EI Premium et EI Professional .

EI Basic est disponible pour tous les utilisateurs (propriétaires de systèmes ou installateurs) au sein de la plateforme Tigo Energy Intelligence (EI) et est gratuit pour tous les clients qui achètent du matériel Tigo.

Il est possible d'accéder à EI Basic à partir d'un ordinateur portable en utilisant l'application web ei.tigioenbergy.com, ou via Tigo EI App en utilisant un appareil mobile tel qu'un téléphone portable ou une tablette.L'application Tigo EI est téléchargeable gratuitement sur l'Apple App Store et le Google Play Store.

EI Basic nécessite une connexion réseau et la passerelle de surveillance/enregistreur de données Tigo CCA (Cloud Connect Advanced). Le CCA, connecté au réseau WiFi de la maison, envoie des données au réseau Tigo, consultables sur le portail EI Basic ou l'application EI.

Les installateurs s'enregistrent sur la plateforme EI, créent un nouveau système en utilisant ei.tigioenergy.com ou EI App, et effectuent la mise en service via EI App. Les identifiants de connexion au portail EI Basic (ei.tigoenergy.com) et à l'application EI sont identiques.  

Une fois que l'installateur a terminé le processus de mise en service d'un système, il est chargé d'accorder l'accès au propriétaire.

Pour passer de l'abonnement EI Basic à l'abonnement EI Premium ou EI Professional , utilisez les pages de commande EI Premium ou EI Professional sur la plate-forme EI.

GRATUIT

Pendant toute la durée de vie de l'équipement Tigo
Solutions d'intelligence énergétique
Disponible en
S'abonner
L'achat s'effectue dans le portail de l'IE
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