Surveillance et logiciels
Terme technique

Alertes

Les utilisateurs du système peuvent recevoir des notifications par e-mail ou par SMS concernant les problèmes de performance et les interruptions de surveillance.

Que signifie « Alertes » ?

Les utilisateurs du système peuvent recevoir des notifications par e-mail ou par SMS concernant les problèmes de performance et les interruptions de surveillance.

Que doivent vérifier les propriétaires d'installations s'ils ne reçoivent pas les alertes de surveillance Tigo ?

Les systèmes de surveillance transforment les mesures prises sur le terrain en informations opérationnelles. Une surveillance efficace doit permettre aux utilisateurs de visualiser l'état du système, de comparer le comportement attendu et le comportement réel, d'identifier les points à examiner et de consigner les interventions d'entretien, sans pour autant se substituer à des tests électriques appropriés ni au jugement de l'installateur.

Considérations pratiques en matière de conception

  • Il convient de distinguer les données mesurées du diagnostic ; la surveillance peut orienter l'enquête, mais ne remplace pas la vérification sur le terrain.
  • Vérifiez si le terme s'applique au niveau du système, de la chaîne, du module, du périphérique ou du parc.

Pourquoi est-ce important pour les systèmes Tigo ?

Ce terme est lié à l'« Energy Intelligence » et au circuit de communication entre les appareils de terrain, l'enregistrement des données, les écrans de surveillance et les flux de travail de maintenance.

Ressources Tigo connexes

Assistance Tigo associée : pour plus d'informations sur la conception, l'installation, la mise en service ou le dépannage, consultez les articles « Présentation du portail de surveillance Tigo Energy Intelligence (EI) » et « Je ne reçois pas d'alertes ni de rapports par e-mail ou SMS ».