Mise à jour logicielle : mai 2025 avec mise en service active en temps réel

Tigo a publié une nouvelle mise à jour de l'application mobile EI, conçue pour rendre la mise en service plus rapide, plus claire et plus rassurante pour les installateurs sur le terrain.

Avec la version 5.4.5 de l'application mobile EI, les installateurs bénéficient désormais d'une expérience de mise en service améliorée, axée sur la mise en service active en temps réel : un flux de travail simplifié qui guide les utilisateurs à chaque étape nécessaire, confirme les actions effectuées et aide à identifier les problèmes dès qu'ils surviennent.

La mise à jour est désormais disponible au téléchargement sur l'App Store d'Apple et sur Google Play. Les utilisateurs doivent mettre à jour manuellement l'application EI Mobile pour bénéficier des dernières améliorations.

‍

Quoi de neuf ?

Navigation simplifiée lors de la mise en service

Le nouveau processus de mise en service permet aux installateurs de savoir plus facilement où ils en sont dans la procédure, ce qui a déjà été réalisé et ce qui reste à faire.

Des étapes numérotées et des indicateurs de progression clairs permettent à l'installateur de suivre la bonne procédure, de la configuration du système jusqu'à la vérification finale.Mise en service active en temps réel

Les installateurs n'ont plus besoin d'attendre la fin du processus pour vérifier si le système fonctionne comme prévu.

Dès que les équipements sont mis en service, l'application EI commence à collecter des données et à afficher l'état du système en temps réel. Cela permet aux installateurs de vérifier plus tôt les performances, de détecter plus rapidement les problèmes et de mener à bien leurs interventions en toute confiance.

Détection plus rapide des équipements

Le processus de détection démarre désormais automatiquement une fois les modules scannés dans le système. La vitesse d'acquisition des données a également été améliorée, ce qui contribue à réduire les temps d'arrêt lors de la mise en service.

Sélection simplifiée des équipements

Un nouvel écran de sélection des équipements permet aux installateurs d'identifier le type de système qu'ils mettent en service, notamment :

• Onduleurs Tigo + systèmes MLPE

• Systèmes d'onduleurs Tigo sans MLPE

• Systèmes d'onduleurs tiers avec Tigo MLPE

Cela permet à l'application EI d'adapter le processus de mise en service au système en cours d'installation.

Suivi en temps réel des flux d'énergie et résolution des problèmes

Un nouvel écran de configuration du système affiche les flux de puissance en temps réel à mesure que les équipements sont mis en service. En détectant plus tôt les problèmes de configuration ou de câblage, les installateurs peuvent les résoudre pendant qu'ils sont encore sur place, avant la remise au client.

Conçu pour s'adapter au mode de travail des installateurs

Si la navigation et le déroulement des opérations ont été améliorés, les étapes de configuration essentielles, que les installateurs connaissent déjà, restent familières. Les mises à jour du micrologiciel, l'analyse des modules et les processus de mise en page s'inscrivent toujours dans le cadre des flux de travail existants.

Il en résulte une expérience de mise en service qui semble mieux guidée, plus réactive et mieux adaptée à la manière dont les systèmes s'articulent sur le terrain.

‍

Téléchargez-la dès aujourd'hui : mettez à jour l'application EI

Pour bénéficier des dernières améliorations apportées à la mise en service, mettez à jour l'application Tigo EI Mobile vers la version 5.4.5 depuis l'App Store d'Apple ou Google Play.

Cette mise à jour s'inscrit dans le cadre de l'engagement constant de Tigo à aider les installateurs à réduire les obstacles sur le terrain, à mener à bien leurs chantiers plus rapidement et à réaliser des installations solaires de haute qualité en toute confiance.

‍