Contexte
Client de Tigo Energy depuis plus de dix ans, SCE Energy Solutions utilise Tigo EI Fleet Manager pour contrôler les performances du système et gérer les opérations et la maintenance (O&M) de plus de 20 000 modules solaires déployés dans son parc de plus de 100 systèmes clients. Vous trouverez ci-dessous une version condensée de leur parcours avec Tigo en tant que principal fournisseur de technologie pour leurs installations.
Défis
Lorsque SCE Energy Solutions a commencé à installer des systèmes solaires commerciaux en Australie il y a plus de dix ans, elle n'utilisait aucune forme d'électronique de puissance au niveau du module (MLPE). Cependant, ils ont rapidement constaté qu'ils étaient limités dans l'espace de toiture qu'ils pouvaient desservir en raison de l'ombrage. Ils ont donc commencé à utiliser des optimiseurs Tigo sur quelques sites afin de minimiser les effets de l'ombre sur la production solaire.
"Notre client était confronté à des défis uniques, notamment de grandes zones ombragées et un toit irrégulier. SCE a pu combattre l'ombrage avec Tigo", a déclaré Jon De Martin, PDG de SCE Energy Solutions.
Grâce aux optimiseurs Tigo (TS4-A-O), davantage d'espace sur les toits est devenu économiquement viable. Avec Tigo installé sur chaque module, SCE a pu maximiser la capacité du site avec plus de flexibilité dans la disposition des modules solaires sur les toits.
Solution
Rapidement, SCE a installé des optimiseurs Tigo sur chaque installation solaire. Non seulement les optimiseurs ont élargi leur marché et augmenté la production pour les utilisateurs finaux, mais ils ont également permis de réduire les coûts d'entretien de leur flotte croissante de sites.
Avec Tigo TS4 sur chaque module, ils ont une visibilité complète de chaque site jusqu'au niveau du module grâce au portail Tigo Energy Intelligence. Ils peuvent valider la performance de chaque module, visualiser le gain d'énergie grâce à l'optimisation et, surtout, les clients sont satisfaits car ils peuvent également voir les résultats.
L'équipe de SCE a commencé à remarquer les avantages de la surveillance au niveau du module que permet Tigo, y compris la capacité de résoudre à distance les problèmes du site.
"Le système fournit également des statistiques en temps réel, ce qui permet à tout un chacun de voir ce que les panneaux produisent à tout moment", ajoute Jon. "Notre équipe d'assistance interne effectue des contrôles de maintenance hebdomadaires en ligne pour s'assurer que le système fonctionne de manière optimale.
Résultats
Aujourd'hui, avec plus de 20 000 modules gérés sur plus de 100 sites, SCE Energy Solutions tire pleinement parti des fonctionnalités de Tigo EI Fleet Manager. Elle l'utilise pour découvrir et rendre opérationnelles des informations sophistiquées sur le parc croissant de systèmes solaires dont elle a la charge, afin d'offrir à ses clients les normes les plus élevées possibles en matière de performance, de fiabilité et d'efficacité.
"Tigo Fleet Manager a changé la donne pour nous car il offre un niveau de visibilité sans précédent sur la flotte de nos clients, ce qui nous permet à la fois de respecter nos engagements en matière de performance du système et d'offrir de nouveaux services de grande valeur", a déclaré M. Jon.
SCE Energy Solutions a déployé Tigo EI Fleet Manager dans l'ensemble de son portefeuille de systèmes clients, y compris De Bortoli Winery, Reliable Foods et le siège de Komatsu, en Australie.
À propos de Tigo EI Fleet Manager
Tigo EI Fleet Manager offre de nouvelles visualisations de données conçues pour améliorer ce qui est exploitable, réduire la fatigue des alertes et présenter aux installateurs une interface intuitive qui suit les données critiques d'exploitation, de production et de consommation de tous les systèmes surveillés d'un parc. De la visibilité des installations en attente et en cours aux indicateurs complets de l'état du système et de la production, EI Fleet Manager offre un diagnostic du système et un contrôle approfondi de plus d'une douzaine d'indicateurs critiques de santé et de performance pour les systèmes solaires déployés.
À propos de SCE Energy Solutions
SCE Energy Solutions est une entreprise de développement durable primée qui s'enorgueillit de ne fournir que des produits de la plus haute qualité et les dernières technologies disponibles pour tous ses clients commerciaux, ruraux et résidentiels en Australie.
Pour plus d'informations, visitez le site sce-energysolutions.com.au