Nous recherchons un(e) commercial(e) interne qualifié(e) spécialisé(e) dans l'acquisition de nouveaux clients. Ce poste implique de contacter par téléphone des clients potentiels, d'assurer le suivi des recommandations de clients et de traiter les prospects issus du site web. Vous devrez fournir aux clients potentiels des informations sur l'ensemble des produits et solutions proposés, et réaliser des présentations supplémentaires si nécessaire. Vous travaillerez avec les clients pour élaborer des solutions adaptées à leurs besoins et les accompagner tout au long du processus de vente. Vous devez faire preuve d'énergie, d'éloquence et d'une forte motivation pour conclure des ventes et augmenter le chiffre d'affaires.

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• Démarchage téléphonique : passer de nombreux appels sortants à des clients potentiels
• Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions et un accompagnement
• Recherche de prospects potentiels à partir d'annuaires professionnels, de recherches sur Internet ou de ressources numériques
• Prospects qualifiés issus de campagnes numériques, de conférences, de recommandations, de salons professionnels, etc.
• Créer et tenir à jour une liste ou une base de données de clients potentiels
• Présenter et transmettre des informations à des clients potentiels
• Répondre aux questions des clients potentiels et aux questions soulevées lors des appels de suivi
• Collaborer avec l'équipe commerciale lors de la conclusion d'une vente
• Suivi des indicateurs de performance et des chiffres d'affaires hebdomadaires, mensuels et trimestriels
• Mettre en place des processus de vente avec les partenaires de distribution et les membres de l'équipe afin de conclure des ventes
• Gestion d'une base de données (Salesforce, CRM, Excel, etc.) contenant les informations relatives aux clients potentiels
• Conclure des ventes et accompagner les clients tout au long du processus de finalisation de la vente

• À l'aise pour passer des appels à froid et discuter avec de nouvelles personnes toute la journée
• Excellentes compétences en communication orale et écrite ; capacité à appeler, à établir le contact et à interagir avec des clients potentiels
• Persuasif et axé sur les objectifs
• Fait preuve d'un comportement dynamique, ouvert et amical
• Soucieux de développer l'entreprise en générant de nouvelles ventes, en acquérant de nouveaux clients et en conquérant de nouveaux territoires
• Motivé(e) et autonome
• Capable de mener plusieurs tâches de front, d'établir des priorités et de gérer efficacement son temps
• Une compréhension approfondie des services proposés par l'entreprise et de sa position dans le secteur
• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
• La ténacité nécessaire pour faire face au refus et poursuivre ses efforts avec une attitude positive lorsqu'on aborde un nouveau client potentiel
• Maîtrise du processus de vente, de la prise de contact à la conclusion de la vente
• Capacité à travailler de manière autonome ou en tant que membre actif d'une équipe
• Une expérience préalable dans un centre d'appels sortants, dans la vente interne ou dans un domaine commercial similaire est un atout.
• De solides compétences informatiques, notamment la maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel) ; une expérience avec un logiciel CRM ou Salesforce serait un atout.

Expérience souhaitée

• Réseau bien établi sur le marché américain de l'énergie solaire, destiné aux distributeurs, aux maîtres d'œuvre (EPC) et aux installateurs
• Expérience dans la gestion de cycles de vente axés sur des projets ou des solutions
• Bonne compréhension technique des systèmes EPC/installateurs
• Solide maîtrise du CRM et des prévisions

Ce que propose Tigo

• Salaire compétitif avec prime basée sur les performances
• Une collaboration étroite avec la direction des ventes aux États-Unis
• Une opportunité de jouer un rôle clé dans le développement du marché américain